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一名合格會展人的五種能力
2021-11-10高素質(zhì)人才的缺乏，已經(jīng)成為限制我國會展業(yè)發(fā)展的瓶頸。那么會展人應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)？下面就由蘇州華諾展覽的小編來為大家分析下作為一名合格的會展人需要具備哪些能力呢？
1、嚴(yán)密的組織管理能力
任何一個會展企業(yè)或一次會展活動都存在管理和組織的問題；而這些企業(yè)或活動的管理，又以從業(yè)者具備的嚴(yán)密組織管理能力作為保障。
2、嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力
任何一個會展活動都是一個繁雜的項目，并且通常是處于十分復(fù)雜的社會背景下。因此對于會展從業(yè)人員來說，需要具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力，要能做到內(nèi)外、上下、左右實時溝通。
3、寬泛的知識理論素養(yǎng)
所謂知識理論素養(yǎng)是指會展專業(yè)人才所必須具備的會展相關(guān)知識，它構(gòu)成了會展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容。
4、獨特的策劃創(chuàng)新能力
縱觀國內(nèi)外知名展會的成功經(jīng)驗，無外乎“常辦常新”，而這些源源不斷的“新”又來自會展策劃營銷人員的獨特策劃創(chuàng)新能力?？梢?，獨特的策劃創(chuàng)新能力是會展對專業(yè)人才、尤其是設(shè)計策劃人才的內(nèi)在較高要求。
5、強烈的服務(wù)意識
作為服務(wù)性行業(yè)，會展的主要內(nèi)容是為各類參展商、觀展者提供服務(wù)，所以一個展會的成功與否，服務(wù)最重要。往往參加展會的展商或者觀眾大部分都來自外地，對當(dāng)?shù)亟煌ā⒆∷?、餐飲等等都是陌生的?/span>
以做好服務(wù)引導(dǎo)，讓對方有個愉悅的心情參加展會，也是考驗會展人的專業(yè)素養(yǎng)；經(jīng)常同一些客戶交流，絕大多數(shù)展商都反應(yīng)，一到展會現(xiàn)場找不到組委會工作人員。不是電話不接，就是現(xiàn)場看不到人，這種是服務(wù)意識的欠缺。
會展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門一樣，成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對象獲得滿意的體驗。這就要求會展專業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識和較強的服務(wù)能力。你認為呢？
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